ОФЕРТА
ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
Интернет-магазин «A78.RU»
Российская Федерация, г. Санкт-Петербург,
Дата публикации: 01.01.2014 г.
Дата вступления в силу: 01.01.2014 г.
Совершая покупку в интернет — магазине, покупатель соглашается со всеми нижеперечисленными условиями.
1.1. Приведенная ниже информация является предложением (далее Оферта) от Индивидуального предпринимателя Барабанова Николая Ивановича, именуемое в дальнейшем «Продавец», любому юридическому или физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор купли-продажи, далее — «Договор», на подписанных далее условиях.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты заказа, юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты (оплата суммы заказа) становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1.3. Принять при чтении данного договора-оферты следующую терминологию:
Покупатель – физическое или юридическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Продавец - организация, осуществляющие продажу товаров дистанционным способом;
Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или посредством средств связи, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора;
Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация;
Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных;
Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространение персональных данных без согласия покупателя;
Сайт — www.a78.ru;
Товар — продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу https://a78.ru ;
Заказ — самостоятельно или с помощью консультантов интернет-магазина добровольно совершенный акт Покупателем покупки предлагаемого интернет-магазином товара. Может состоять из нескольких различных позиций товаров и комплектов, причем каждая из этих позиций принимается Продавцом к исполнению как самостоятельный товар в одном заказе и может быть поставлен отдельно от других позиций заказа.
Интернет-магазин - сайт Продавца, предназначенный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара и/или представленным на фотоснимках, посредством сети интернет, исключающей возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром – дистанционный способ продажи товара.
2.1. Продавец обязуется поставить Товар согласно Заказу, а Покупатель принять и оплатить его в сроки, установленные настоящим договором.
2.2. Заказ является неотъемлемой частью Договора и оформляется в электронном виде в процессе подбора Товара на сайте Продавца. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в интернет - магазине.
2.3. При оформлении Заказа Покупатель получает от Продавца полный и достоверный объем информации о Товаре - при оформлении Заказа самостоятельно через Интернет – из размещенной на странице www.a78.ru информации.
2.4. Заказ на товар, отсутствующий на складе, исполняется после поступления 100% предоплаты от полной стоимости Заказа, от Покупателя в кассу или на расчетный счет Продавца и такой товар приобретает индивидуально-определенные свойства, согласно ст.26.1 «Закона о защите прав потребителя», при отказе от выкупа такого заказа Покупатель обязан оплатить Продавцу понесенные расходы по поставке, в размере внесенной предоплаты.
2.5. Срок исполнения заказа указан на сайте Продавца, считается в рабочих днях или согласуется сторонами дополнительно. В случае дополнительного согласования положение о сроке включается в Заказ. Срок исполнения Заказа может измениться в процессе выполнения заказа и не может являться причиной для отказа от Заказа на товар с предоплатой. Продавец не несет ответственности за сроки поставки, но старается укладываться в указанные на сайте сроки. Срок исполнения заказа может измениться в процессе выполнения заказа и не может являться причиной для отказа от заказа на товар с предоплатой.
2.6. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю, доверенному лицу Покупателя или представителю транспортной компании.
3.1. Дата доставки товара сообщается Покупателю при оформлении заказа.
3.2. Товар передается Покупателю на складе Продавца, расположенном по адресу: 197372, Россия, г. Санкт-Петербург, Планерная 15, лит. Б, офис 29 либо доставляется Покупателю по указанному им адресу силами Продавца или транспортной организации, но не позднее 7 дней после поступления Товара на склад Продавца. Условие о способе доставки Товара согласовывается Сторонами в заявке в порядке, предусмотренном п. 2.1. настоящего Договора.
3.3. Покупатель обязан в обусловленном договором месте передачи осмотреть Товар с целью проверки соответствия наименования, ассортимента, качества и количества условиям договора, и принять поставленный Товар.
3.4. Подписание Покупателем акта приема-передачи или товарной накладной является бесспорным подтверждением того, что Покупатель проверил покупаемый Товар по наименованию, ассортименту, количеству и качеству и принял Товар вместе со всеми его принадлежностями и необходимыми документами (сертификатами, тех. паспортами и т. д.).
3.5. Передача товара Продавцом Покупателю осуществляется только после поступления 100% оплаты.
3.6. Право собственности на Товар, а также риск случайной гибели или повреждения Товара переходит от Продавца к Покупателю с момента передачи товара и подписания акта приема-передачи Товара, накладной.
3.7. В случае, если Покупатель не забирает товар по истечении 7 дневного срока, Продавец имеет право реализовать такой товар третьим лицам.
4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Поставить Товар в соответствии с условиями Заказа.
4.1.2. Гарантировать качество Товара в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством, согласно гарантии, предоставляемой производителем товара.
4.1.3. В случае изменения срока поставки (или цены Товара), информировать Покупателя об изменении условий поставки. Продавец информирует Покупателя любым доступным способом: по телефону, электронной почте, информацией на сайте Продавца в разделе «личный кабинет» и прочее. Покупатель считается согласным принять изменившиеся условия, в случае если в течение 24-х часов с момента уведомления не сообщил Продавцу об отмене заказа любым доступным способом: по телефону, электронной почте. Покупатель считается уведомленным о любом изменении, если Продавец имеет доказательство об отправке информации в своей организованной рабочей интернет-системе.
4.2. Продавец имеет право:
4.2.1. В случае отсутствия предоплаты, предусмотренной условиями Договора, не приступать к исполнению Заказа.
4.2.2. Не принимать претензий по несоответствию Товара автомобилю и не принимать возврат Товара в случае:
4.2.2.1. при самостоятельном подборе деталей Покупателем;
4.2.2.2. предоставления искаженных данных о VIN - коде или номерах агрегатов;
4.2.2.3. переоборудования автомобиля или установки нестандартного оборудования или агрегатов.
4.2.3. В случае несогласия Покупателя с изменением цен, произошедшим в ходе исполнения Заказа не по вине Продавца, отказаться от исполнения Заказа.
4.2.4. В случае не востребования Товара Покупателем в течение 7 календарных дней с момента уведомления Покупателя о присвоении товару статуса «готов к выдаче», расторгнуть Договор в одностороннем порядке. При этом Продавец имеет право взыскать расходы в размере внесенной предоплаты от полной стоимости Заказа, связанных с оплатой услуг по доставке заказанных деталей.
4.2.5. Продавец имеет право направлять Покупателю по электронной почте и СМС информацию о развитии интернет-магазина, новых товарах, услугах или акциях.
4.2.6. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной их публикацией на сайте.
4.3. Покупатель обязан:
4.3.1. Предоставлять при оформлении Заказа точное наименование требуемого Товара, его номер по каталогу производителя, или все данные автомобиля, необходимых для точного определения требуемого Товара в соответствии с бланком Заявки, размещенной на сайте www.a78.ru.
4.3.2. Оплачивать Товар, согласно Заказу, по указанной в нём цене.
4.3.3. Принять Товар в соответствии с условиями настоящего Договора в течение 7-ми календарных дней с момента уведомления Покупателя о присвоении Товару статуса «готов к выдаче».
4.3.4. В случае если Лицо получающее товар и Покупатель не совпадают, при оформлении заказа Покупатель указывает Лицо уполномоченное на получение товара.
4.4. Покупатель имеет право:
4.4.1. Требовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом Заказа.
4.4.2. В одностороннем порядке отказаться от исполнения Заказа при условии возмещения Продавцу расходов в размере внесенной предоплаты, согласно Заказа, связанных с оплатой услуг по доставке заказанных деталей.
5.1. Цена товара устанавливается Продавцом, публикуется на сайте www.a78.ru и фиксируется в момент совершения заказа.
5.2. Общая цена Заказа формируется из суммы цен каждого из наименований Товара.
5.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине.
5.4. При оплате банковской картой:
5.4.1. карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом);
5.4.2. в случае, когда валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом);
5.4.3. если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/ конвертации средств, то данные затраты будут списаны банком со счета Клиента.
5.5. Расчеты производятся в рублях.
6.1. Качество Товара (за исключением скрытых производственных дефектов) устанавливается Покупателем в порядке визуального осмотра Товара при его получении.
6.2. При получении товара Покупатель подтверждает наличие (отсутствие) претензий к качеству Товара, если таковые имеются, то Покупатель обязан направить в адрес Продавца письменную претензию, написанную собственноручно в течении 7 дней. По истечению этого срока претензии Покупателя не будут приниматься Продавцом.
6.3. В случае возникновения разногласий относительно качества товара каждая из Сторон имеет право на проведение независимой экспертизы. Затраты на проведение экспертизы несет Сторона, по чьей вине в Товаре возникли недостатки.
7.1. Гарантийные обязательства Продавца устанавливаются согласно пункту 1 статьи 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", согласно которому Покупатель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 указанного Закона требования к продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
7.2. На Товар распространяются гарантийные обязательства, установленные заводом-изготовителем Товара. Условия гарантии указаны в технической документации, прилагаемой к Товару.
7.3. Если в технической документации к Товару не установлен гарантийный срок, Покупатель принимает Товар по гарантии в течение семи дней с момента приобретения Товара Покупателем.
7.4. Гарантийные обязательства не распространяются на повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией и установкой Товара, на Товар, имеющий механические повреждения (вмятины, царапины, трещины, потертости, сколы и т.д.), при попадании внутрь устройств посторонних предметов и жидкостей, при самостоятельном ремонте Товара, а также на повреждения, вызванные стихийными бедствиями, на нормальный износ, естественное старение Товара.
7.5. Гарантийные обязательства распространяются только на компоненты, установка которых производилась в сертифицированном автосервисе. Для принятия на рассмотрение некондиционного Товара по гарантии Покупатель должен представить Продавцу следующие документы (оригиналы или заверенные копии) и фотографии:
7.5.1. накладная на покупку данной запасной части у Поставщика;
7.5.2. заказ-наряд на установку/снятие этой детали, в которой должны быть указаны следующие сведения: дата заказа-наряда, государственный регистрационный знак (номер) автомобиля, VIN-код автомобиля, пробег автомобиля на момент установки данной детали, а также чек от кассового аппарата, квитанцию либо заверенную копию платежного поручения на выполнение данных видов работ;
7.5.3. акт о дефектовке некондиционного Товара, выданный автосервисом, проводившим ремонтные работы с подписями ответственных лиц и печатями;
7.5.4. копия сертификата автосервиса, дающая право на занятие данной сферой деятельности и квалифицированное выполнение данного вида работ;
7.5.5. фотографии с отчетливым изображением Товара и нанесенных на него стикеров Поставщика и производителя Товара;
7.5.6. заполненный бланк заявки на возврат детали;
7.5.7. в случае проведения экспертизы: копию лицензии фирмы, проводившей экспертизу, акт о проведении экспертизы, с указанием даты проведения, государственного регистрационного знака (номера) автомобиля, VIN-кода автомобиля, пробега автомобиля на момент проведения экспертизы, а также документа подтверждающего оплату проведения экспертизы.
7.6. Продавец отказывается от исполнения гарантийных обязательств в случае установки Товара не в специализированных сервисах, не имеющих лицензию на проведение данных работ.
7.7. Не принимается к возврату Товар надлежащего качества:
7.7.1. Масла, смазки, автохимия и автокосметика;
7.7.2. Товары, поставленные по индивидуальному запросу Покупателя;
7.7.3. Оригинальные запчасти.
8.1. Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной.
8.2. Продавец использует информацию о Покупателе исключительно в целях функционирования интернет-магазина (отправление уведомления Покупателю о выполнении заказа и т.д.) и в случаях, указанных в настоящих Условиях.
8.3. Оформив заказ в интернет-магазине Покупатель дает свое согласие на обработку своих персональных данных, то есть совершение, в том числе, следующих действий: обработку (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных), при этом общее описание вышеуказанных способов обработки данных приведено в Федеральном законе от 27.07.2006 № 152-ФЗ, а также на передачу такой информации третьим лицам исключительно для целей, связанных с обработкой заказа и в случаях, установленных нормативными документами вышестоящих органов и законодательством.
8.4. В случае проведения Продавцом Акции совместно со сторонним юридическим лицом, механика которой предусматривает передачу подарка от этого юридического лица Покупателю интернет-магазина, данная третья сторона имеет право на получение персональных данных Покупателя интернет-магазина.
9.1. Стороны несут ответственность за исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием таких непреодолимых обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, акты или действия органов государственной власти, изменение таможенных правил, ограничения импорта и экспорта, возникших независимо от воли Сторон после заключения настоящего Договора. Сторона, которая не может исполнить своих обязательств, незамедлительно извещает об этом другую Сторону и предоставляет документы, подтверждающие наличие таких обстоятельств, выданные уполномоченными на то органами.
9.4. Продавец освобождается от ответственности, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет, без запроса Продавца провести проверку правильности подбора Товара согласно исходным данным транспортного средства, для которого Товар приобретается. Запрос отправляется Продавцу в электронном виде, оформляется Продавцом в виде бланка, и возвращается Покупателю с результатами проверки. В случае отсутствия запроса, и совпадения номеров поставленного Продавцом Товара и заказанного Покупателем, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату (за исключением гарантийных случаев).
10.2 Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а так же документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
10.3 Возврат уплаченной Покупателем за Товар суммы осуществляется в десятидневный срок со дня предъявления Покупателем соответствующего требования, на основании письменного заявления и предоставления документа, удостоверяющего личность, за удержанием всех расходов Продавца на доставку возвращенного Покупателем. Возможная комиссия составляет от 10% от суммы возвращаемого товара и более.(ст.26.1 «Закона о защите прав потребителя»).
10.4 Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в любом офисе Продавца при предъявлении документа удостоверяющего личность.
10.5 Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность Покупателя.
10.6 Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в кассе Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность.
11.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.
11.2. В случае не урегулирования споров и разногласий путем переговоров все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.
11.3. Положения, не урегулированные настоящим Договором, регулируются положениями действующего законодательства РФ.
12.1. Договор вступает в силу с момента размещения Заказа на сайте Продавца, и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.
13.1. Требования Покупателя, связанные с расторжением договора, устранением нарушений его условий, недостатками товара, возмещением убытков, передаются Продавцу в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти требования (документ, удостоверяющий факт покупки в отношении товаров, на которые установлены гарантийные сроки или сроки годности (службы), технический паспорт или иной заменяющий его документ, гарантийный талон, а также документы, подтверждающие недостатки товара и убытки, причиненные Покупателю в связи с ненадлежащим качеством товара).
13.2. Настоящий договор, размещенный сайте по адресу www.a78.ru является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.